监督工作

参见:管理糟糕的表现

管理者的一个鲜为人知的角色是监督和管理他们团队的工作。这个任务表面上看起来很简单，但本质上是委派、指导、沟通和杂耍的结合。

它需要了解您的团队成员，了解他们的优点和缺点，了解他们的工作偏好和开发需求，并能够快速计算工作所需的时间，这取决于谁在做这件事。这也意味着在必要时能够给出良好、自信和建设性的反馈。

许多新上任的经理发现这项任务很困难，这也许并不奇怪。

仅仅是了解你的团队就需要花费好几个月的时间。再加上需要了解工作、所需的任务以及它们所花费的时间，这对任何人来说都是一个真正的挑战。然而，这是一项非常有用的技能。幸运的是，它也是一种可以随着时间的推移和耐心发展的能力。

开始

接受自己的局限性

也许培养这种技能的第一步就是接受这一点没人能一直做对。

你会犯错误。有时候你会失败地分配任务，有人让你失望，或者只是忘记了一些事情。

从你的经验中学习。

将发生的事情作为一种方式来探索你喜欢对任务保持什么样的控制，你可以这样做的方式，并了解你的团队。这样，整个体验对每个人来说都会更舒服，包括你自己。

当你第一次成为经理时，无论是一个人还是几个人，主要有两种可能的情况:

从很多方面来说，第一种方法更简单，因为你只需开始划分工作，明确这是一个临时的解决方案，直到你看到什么是有效的。但是，两者可以以相同的方式进行管理。你鼓励团队成员在工作过度或不足的时候来找你，你把工作轮流进行，直到每个人的工作量大致相同。

如果幸运的话，灵活的方法，以及一个相当积极主动的团队，你的团队将从你那里得到提示，并开始兼顾自己的工作，在有人忙的时候互相帮助。

与此同时，你可以花时间去了解每个人。

你需要更多地了解他们的动机是什么，他们喜欢和不喜欢什么样的工作，以及他们的优点和缺点。你还想知道他们是否在寻求晋升，从而更多地发展他们的技能，或者他们是否想暂时呆在现在的地方。

这将决定你如何分配未来的工作，确保为那些需要工作的人安排适当的弹性工作。毕竟，您需要确保按照要求的标准完成工作。

你可以在个人发展而且团队合作非常有用，如果只是作为背景阅读的话。

可以说，几乎任何技能对于帮助你有效地监督工作都是至关重要的。例如，沟通技巧在任何人际交往中都很重要，管理者不可避免地需要有良好的沟通技巧，包括说和听。亚搏娱乐app

然而，在这种特殊的管理情况下，有一些技巧是特别有用的。

这些包括:

学会有效地委派任务是一门艺术。它需要你了解自己，以及你想要对任务的控制程度。它还要求你能够与你委派的人充分沟通。

我们的网页代表团技能解释了九种可能的授权级别，从“调查一下这个问题。告诉我所有的事实。我来决定怎么做“直通到”采取行动。没有必要再和我沟通了”。

了解你对每个级别的满意程度，以及你的团队成员的满意程度，对于积极的委派经验至关重要。

在整个团队中有效地管理工作意味着能够发展和引入团队成员。要做到这一点，有两个基本的技能领域:反馈和指导技能

给予反馈很容易。扯着嗓子大喊"这简直是胡说八道!就是给予反馈。

给有效的反馈——也就是被听到并付诸行动的反馈——要难得多。关于良好的反馈有一些有用的规则，包括它应该是关于行为,因为具体的尽可能，大约行为对你的影响．它也应该被提供活动结束后不久,在适当的时候．

在我们的页面上有更多关于这方面的内容给予和接受反馈．

一个好的教练——或者一个使用指导方法的经理——从他们所指导的人或他们的团队成员的位置开始，知道问题的答案，只是需要一点支持来学习．

奇怪的是，作为一个新经理，这更容易，因为你很可能不是这方面的专家。因此，你真的可以不知道答案，并依靠你的团队来解决问题。

在我们的页面上有更多关于这方面的内容辅导技能，包括在指导下属时如何避免出现问题，以及两者的重要性什么你说，而且如何你说出来。

试试看……

对你自己和你的团队来说，教练方法的一个重要部分是“试着去看”的想法。

换句话说，给自己尝试新事物的机会，即使失败也有可能，不要把失败当成灾难。

例如，在委派工作时，你可以说，

”我会把这个工作交给你，但如果几周后你觉得你的工作量有点大，请告诉我，我们会再考虑的。”

”我担心我给你做的太多/太少了，所以请告诉我结果如何。如果有必要，我们可以随时调整。”

它将帮助您和您的团队了解工作分配是不固定的，并且灵活工作对于管理需求高峰和低谷非常重要。