变更管理
参见:行动计划变革管理基本上是一门科学，或者说是艺术，在变革时期管理自己和他人。
由于大多数组织和许多人的生活都处于不断变化的状态，你可能会说，我们大多数人每天都在管理变化，但我们如何做，以及做得有多好，有很大的不同。
这部分的内容将帮助你掌握如何管理自己生活中的变化，以及你周围人的生活中的变化，无论是在工作环境中还是作为你个人生活的一部分。他们将帮助你专注于成功管理变革所需的技能，并在变革期间支持他人。亚博188
改变是什么?
改变chānj, v.t.:改变或使之不同;把或给予给另一个人;使从一个状态转移到另一个状态;
资料来源:钱伯斯英语词典，1989年版
这个简单的定义掩盖了整个世界在组织变革方面的变化。所以这个词包含了什么组织变革”?
强大的组织会持续监控他们的环境，并一直做出微小的调整，其中许多几乎不会被大多数员工注意到。然而，组织内部的重大变化通常是由外部力量驱动的，通常是威胁组织生存的外部力量，如合并或接管，或销售下降。它也往往与“效率”有关，这通常意味着裁员，隐含着冗余的威胁。
这些含义都不是非常积极的，所以组织变革经常遭到抵制和冷嘲热讽也就不足为奇了。
但这是必须的吗?是否有人天生就接受改变，我们其他人是否能学着像他们一样?
毫无疑问，不确定性是人类压力最大的条件之一。
一个有趣的想法……
如果你想探索我们的自然状态，观察或与小孩子互动是有启发意义的，他们是非常本能的生物。他们也是非常习惯的生物，发现日常生活的变化很难处理，并坚持他们所知道的。
想象一个婴儿第一次被带到托儿所。他们是不是在想“耶，一个全新的世界要去探索”?不，或者至少不经常。他们在想‘我被抛弃了!的帮助!即使他们无法用语言表达这种想法。
改变会导致不确定性，而不确定性又会导致压力。
对于你自己和他人来说，有很多方法可以管理变化带来的压力，并将不确定性最小化。
当然，那些似乎喜欢变化的人可能只是比其他人更能容忍不确定性，但更有可能的是，他们自己找到了管理不确定性的方法。例如，有些人可能会选择忽视那些他们无法控制的问题，认为它们“不值得担心”，或者可能会把改变当作一场冒险。
变更管理简史
多年来，学者和实践者一直在谈论变革及其管理，在那段时间里，有一些明确的思想流派来来往往。
最早的，大约在20世纪，通常被描述为“机械”学派，基于工程学的思想。那些实施变革的人思考并谈论“再造工程”、效率和封闭系统。
下一个学派是“生物学”学派，它始于20世纪50年代，认为变化是进化的。使用的语言是“适应”、“重新定位”和“一致”。它变得更温和了。20世纪80年代出现了“诠释学派”(Interpretive)，这一学派以认知模型为基础，寻找能产生意义的系统。他们的搜索词是“重新框架”、“重命名”和文化变革。这一时期最著名的组织变革模式可能要数科特的模式了。
科特的变革模型
1)解冻，改变，重新冻结
这种模式的工作基础是，你必须在创建变革愿景之前，通过创造紧迫感(解冻)来推动变革，并通过短期的快速胜利推动组织朝着这个目标前进。一旦你实现了你的愿景，你就可以巩固(“重新冻结”)并使你的变化制度化。
2)八步模型
这是一个相当详细的变化模型，沿着非常相似的路线，它有八个步骤，而不是三个:
- 增加紧迫感
- 建立指导团队
- 要有正确的视野
- 交流的支持
- 赋予行动
- 创建短期胜利
- 不要让
- 让它粘
科特的模型表明，在一个世界中，当达到一个期望的点时，变化就会结束，这在过去可能是这样，也可能不是，但许多人会同意，这并不真正适合当前的世界。
目前，我们似乎生活在一个快速变化的世界，这就是为什么在上世纪90年代，变革管理学者将复杂性理论引入了这个等式。他们开始讨论动态或复杂的适应系统，以及混沌思维。流行词是“参与”和“更新”。
复杂性理论更侧重于寻找机会，而不是诊断问题。它是关于寻找学习的机会，包括从阻力中学习，并产生能量，推动改变朝着更好的方向发展。这里重要的是与人接触，一些我们可能都能联系到的东西。
看到我们的页面,理解变化有关变更管理理论的更多内容。
领导和实施变革
(参见:实现改变）
由此可以清楚地看到，管理变化不是一项简单的操作。另一方面，这是一个非常人性化的过程，需要人性化的技能。
好的变革管理者和领导者首先需要善于与人交往同理心和优秀的沟通技巧．他们需要擅长激励他人并且有很强的情商，特别是对自己有很好的了解，并有很强的适应力。
如果我们考虑领导者的风格可能擅长领导改变,他们可能会权威Kotter-style变化过程中如果需要愿景,和亲和或民主涉及他人更constant-state-of-flux-type改变。
要了解更多关于领导风格的知识，请浏览我们的网页领导风格看看你是什么样的领导“你是哪种领导?”测验。
好的变革管理者也需要非常有组织。请参阅我们的网页组织技能，行动计划和项目管理更多的想法。
经历改变
管理变化的另一个方面是你个人如何接受和适应变化。
看到我们的页面,个人变革管理技能为更多。
那些善于应对变化的人往往具有良好的战略思维技能，他们能够看到自己如何适应组织的战略，或者这个或那个变化如何适应他们个人或组织的战略。
看到我们的页面,战略思考更多信息。
那些能很好地适应变化的人往往会有好的结果情商，尤其要有很强的适应力和韧性自我激励．他们能够把改变看作是一个学习的机会，并积极地看待它。
那些难以适应变化的人可能会抵制它。在理解和克服改变的阻力方面有相当多的研究。
请参阅我们的网页变革阻力更多信息。
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结论
我们很少听到有人被称赞为“非常善于管理变化”。人们记住的只是对变革的拙劣管理。
好的变革管理常常悄无声息地不被人注意到，因为它在参与者中产生的压力很小。在一个不断变化的世界里，那些引领变革的人似乎可以为他们的努力“不被察觉”而感到自豪。