情商

参见:理解他人

我们很多人都知道智商(智商)。它是用来测量智力的,会从一系列测试中给出一个分数。高智商意味着更好的认知能力,或学习和理解的能力。与智商较低的人相比,智商较高的人更有可能在不付出同样多的精神努力的情况下取得良好的学业成绩。

因此,一个合乎逻辑的假设是,高智商的人在工作和生活中会更成功。这种假设已经被证明是错误的——成功不仅仅是“聪明”。

情商(EI或EQ -情商)是一个更现代的概念,直到20世纪90年代中期才由丹尼尔·戈尔曼等人全面发展起来。

情商:一个定义


情商是衡量一个人识别和管理自己以及他人情绪的能力,无论是个人还是群体。


高情商的好处

  • 高情商的人更容易建立和维持人际关系,也更容易与人交往。亚搏娱乐app适合’到群体情境中。
  • 高情商的人也更善于理解自己的心理状态,包括有效地管理压力也不太可能患上抑郁症

智商和情商分数之间没有相关性。

换句话说,学术能力(IQ)与人们如何理解和处理自己和他人的情绪(EI)没有关系。这很有道理:我们都遇到过非常聪明的人,但他们不知道如何与人相处,反之亦然。

有些人智商高,情商低,反之亦然,而有些人两者得分都很高,有些人则不然。

智商和情商试图测量不同形式的人类智力;与个性一起,这些指标构成了一个人的心理。

情商是人类心灵的一部分,我们可以通过学习和练习新的技能来发展和提高。你可以从SkillsYouNeed的许多页面了解更多关于这些技能的信息。智商和性格是比较静态的测量方法,可能会在一生中保持相当的稳定(尽管你可以发展自己的能力,非常成功地完成智商测试)。

想了解更多关于个性类型的信息,你可能会对我们的页面感兴趣迈尔斯-布里格斯类型指标它在实践中

你可以在网上和书本上找到许多不同的测试方法来帮助你测量自己的智商、情商和个性。情商测试要求测试者如实回答问题,因此情商测试比智商测试更容易“作弊”。

归根结底,情商只能通过个人在生活中如何进步来衡量——与他人建立有意义的关系,他们的人际交往技能和理解能力,他们管理自己情绪的能力,以及他们的个人技能。亚搏娱乐app

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情绪智力要素

丹尼尔•戈尔曼(Daniel Goleman)在SkillsYouNeed网站上将情商分为“个人”和“社会”能力,大致分为个人能力和人际能力。亚搏娱乐app在每个部分中都有一系列的技能,这些技能是情商的要素。

个人技能或能力 社交技能或能力
我们如何管理自己 我们如何处理与他人的关系
  • 自我意识
    • 情感意识
    • 正确的自我评估
    • 自信
  • 自律
    • 自我控制
    • 诚信
    • 责任心
    • 适应性
    • 创新
  • 动机
    • 成就驱动
    • 承诺
    • 倡议
    • 乐观
  • 同理心
    • 理解他人
    • 发展他人
    • 面向服务
    • 利用多样性
    • 政治意识
  • 社会技能
    • 影响
    • 沟通
    • 冲突管理
    • 领导
    • 改变催化剂
    • 建设债券
    • 协作和合作
    • 团队能力
基于丹尼尔·戈尔曼的《与情商合作》。

个人技能或能力

情商的个人技能或能力有三个方面。

1.自我意识

自我意识包括:

  • 情感意识
  • 正确的自我评估
  • 自信

自我意识是一种意识到和理解你的情绪发生和发展的技能。把情绪分为积极或消极是错误的。相反,你应该认为它们是合适的或不合适的。

例如,愤怒通常和消极情绪联系在一起。然而,在某些情况下,它可以是一种完全合理和恰当的情绪——情商让我们认识到自己的愤怒,并理解为什么这种情绪会发生。

对感觉和情绪进行有效的自我评估将有助于提高你的自信和自尊。

请参阅我们的网页自我意识信心更多信息。

2.自律和自我管理

自我管理包括:

  • 自我控制
  • 诚信
  • 责任心
  • 适应性
  • 创新

学会意识到自己的情绪后,自我调节的技巧就涉及到适当地、适当地管理它们。

自我管理技能是指你在任何特定的时间或环境中感受到的情绪,以及你如何管理它们。自我控制是其中的一个基本部分,但其他方面与你接下来的行为有关:你的行为是否被认为是“好的”或“高尚的”。

请参阅我们的网页自律更多信息。

动机

情商的最后一个个人技能方面是动机。

自我激励包括我们对改善和实现目标的个人驱动力、对目标的承诺、主动性或对机遇采取行动的准备,以及乐观和韧性。

自我激励和个人时间管理是这方面的关键技能。不要对自己提出不合理的要求,要学会自信,而不是对别人的要求只说“是”。

请参阅我们的网页自我激励时间管理以获取指导和最佳实践。


社交或人际关系技能或亚搏娱乐app能力

亚搏娱乐app人际交往技能是我们用来与他人互动的技能。它们使我们能够适当地沟通,并建立更牢固、更有意义的关系。情商包括我们如何理解他人和他们的情绪,以及我们对他们的行动和行为。

有两个关键方面。

1.同理心

同理心是对个体和群体中他人的需求和感受的意识,能够从他人的角度看问题。

同理心帮助我们更好地理解他人的处境。

它包括理解他人、开发他人、具有面向服务、利用多样性和政治意识。

同理心往往很难实现。学会有效地倾听他人的语言和非语言信息,包括身体动作、手势和身体的情绪信号。通过提问来更多地了解他人和他们的感受,通过反馈来澄清你已经正确地理解了他们的感受。即使你不同意,也要承认并尊重他人的感受,避免发表带有评判性、贬低性、拒绝性或破坏性的评论或声明。

请参阅我们的网页同理心更多信息。

2.社会技能

社交技能包括广泛的人际关系和人际交往技能。亚搏娱乐app这些技能包括从领导到影响、说服、管理冲突,以及在团队中工作。

这个词的社会技能涵盖了各种各样的技能和能力,其中许多都是基于自尊和个人自信。通过发展你的社交技能,变得容易交谈,成为一个好的倾听者,分享和信任,你也会变得更有魅力和对别人有吸引力。

这反过来又提高了自尊和自信,使积极的个人对话更容易,并更好地理解和接受自己的情绪。

请参阅我们的网页情商中的社交技能更多信息。



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总之


提高情商可能是你生活中最重要的方面个人发展

研究表明,高情商的人拥有更令人满意、更成功的事业和人际关系。

如果你想办法提高自己的情商,你很可能会变得更有魅力,更有趣,对别人更有吸引力,你也会提高自己的自尊。


SkillsYouNeed有很多关于“软技能这些常常被忽视或被认为是理所当然的,探索我们的网站,了解更多的技能,你需要释放你隐藏的潜力。亚博188

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