避免常见的管理错误

花:管理技能自我评估

当你第一次担任管理或领导角色时,你可能需要学习一些新技能。

然而,经常被忽视的是,您还必须避免许多常见的管理缺陷。

这些陷阱往往会让新管理者措手,但只要仔细思考和组织,许多陷阱都是可以避免的。

本页概述了一些最常见的管理错误,并解释了如何采取措施避免这些错误。这些知识将帮助你成为一名更有效的管理者,并随着时间的推移发展你的技能。


1.失败代表

新上任的经理——事实上,许多老牌经理——不能有效地分配工作。

最终的结果是,他们工作过度,而他们的团队成员工作不足,感到无聊。这种错误的一个明显迹象是,经理每天晚上都呆在空无一人的办公室里很晚,经常伴随着团队的高流动率。

发生这种情况有两个原因:

  • 相信你能把任务做得更好比任何人都好;和
  • 担心你会失去控制并对错误或延迟交货负责。

除非你管理的是一个由技术专家组成的团队,特别是如果你自己已经晋升到了这个级别,那么你很有理由认为你可以比团队中的大多数人做得更好。

然而,那不是你的工作。

你的工作是管理团队,确保完成所有必要的工作。

这意味着为需要的人提供发展机会,通过提供弹性任务和平衡工作负载来支持和鼓励团队成员。作为一般原则,将工作降低到能够提供所需质量的最低水平。适当的授权将确保您不会失去控制。

在我们的网页上有更多关于这方面的内容授权技能,包括如何确保您保持控制。

2.沟通失败

一些新上任的管理者认为知识就是权力,并牢牢地掌握着它。他们认为,通过只在“需要知道”的基础上发布信息,他们将确保除了自己之外没有人知道全貌,他们的权威也不会受到挑战。

问题在于,它没有意识到你的团队也有可能为团队的成功做出长期贡献的技能和想法。

与团队分享你的知识,特别是在时间不确定、每个人都有点压力的时候,将确保他们会与你分享他们的知识。在团队中培养开放沟通的习惯将意味着问题能够尽早被提出,解决方案能够被分享,并且能够形成一种合作的氛围。随着时间的推移,这反过来会使团队更有可能取得成功。

有关如何改善沟通的更多信息,请尝试上的系列页面沟通技巧包括…在内倾听技巧创造激励环境.

3.未能为团队服务

最主要的部分——有些人会说是全部——你的工作就是管理团队。

诚然,你会有一些特定的任务需要完成,但总的来说,你会通过你的团队成员来完成。

这意味着你需要在那里为他们服务。

换句话说,你需要知道他们生活中发生了什么,他们的动力是什么,他们喜欢做什么工作,等等。

当他们需要和你谈话时,你也需要随时待命,无论是工作问题还是个人问题,你必须营造一种氛围,让他们乐意来找你讨论问题。

案例分析:周围


露易丝管理着一个忙碌的团队,有很多工作要做。她和团队的其他成员经常工作很长时间,尽管他们的初衷是好的。她经常忍不住躲进办公室,关上门,只是为了完成工作,但她也知道,最重要的是,她是团队的领导者。她对团队的所作所为负责,所以她想知道发生了什么,并确保他们有任何问题会来找她。

她的办公室门总是开着的,在团队会议上,她鼓励团队成员来和她交谈。然而,这种情况并不经常发生,她认识到这种鼓励可能是不够的。因此,她决定尝试一些新的东西。

每天上午10点左右,她拿起杯子去沏茶。在路上,她在团队的开放计划部分停了下来,聊了聊正在发生的事情,对她和他们来说都是这样。

这似乎是一件非常小的事情,但没过多久她就看到了结果。团队成员开始解释他们正在做的事情,并经常问他们是否可以稍后过来讨论一些事情。在团队中开始了交流,他们都更加了解彼此的工作,并能够在必要时互相帮助。结果,整个团队的工作效率提高了。


4.没有设定明确的目标和期望

未能设定明确的目标可能会导致对个人和团队预期的混淆。这反过来会导致团队无法实现目标,而作为经理,您必须向经理做出一些困难的解释。

优秀的管理者清楚地设定期望和目标,并确保每个人都了解他们所做的事情如何符合整体组织和团队目标.

设定目标是一项联合活动:相关人员需要理解并同意他们被期望做什么,以及什么时候做,但这也需要符合组织的期望。作为经理,你的工作就是清楚地引导这个过程。

在我们的网页上有更多关于这方面的内容评价和业绩管理.

5.管理团队失败

管理意味着授权,管理工作,设定目标和期望。

但这也意味着你要对团队的工作负责,在必要的时候,还要处理糟糕的表现。管理者必须随时准备提供关于任务绩效和整体角色绩效的及时反馈,特别是在某些事情进展不顺利的时候。

未能做到这一点就是放弃责任:实际上,这是未能管理您的团队。

您可能想在上阅读我们的页面给予和接受反馈了解更多关于这一基本技能的信息。


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从错误中学习

最好避免犯错误。然而,即使是最优秀的人也无法永远避免所有的错误。因此,重要的是将错误视为学习的机会。如果不这样做,结果可能是最大的错误。

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