说服和影响技巧
参见:建筑的魅力你多久需要说服别人做一次?
这种情况几乎每天都会出现,无论是让你十几岁的孩子整理他们的房间,还是让你的学龄前儿童穿衣服,还是让同事代表你参加会议。有些人似乎可以毫不费力地做到这一点,而且几乎没有人注意到,而另一些人则依靠他们的职位权力来执行他们想要的东西。
说服技巧可以像其他技能一样学习,它们是影响他人实现目标的关键部分。
影响和说服的方法
唠叨
我们都知道一些人的目的是通过不断地交谈来说服他人。他们似乎认为,只要不断地重申自己的观点,就可以让他人屈服。这基本上是一种唠叨。当然,有时确实有效,因为他们的同事或家人只是为了获得一些安宁而让步。但一般来说,其他人会劝说d在这种情况下可能没有接受这个想法,也没有致力于它。
这意味着当事情变得艰难时,这个想法很容易就会消亡。
强迫
另一些人则依靠自己职位的权力,命令别人做他们想做的事。从最令人不快的意义上说,这就是强迫。同样,他们的家人或同事不一定会喜欢他们所做的事情。如果很难,他们很可能会放弃。更多的命令将会发布,来拯救这个想法,但是,同样的,可能不会成功,因为那些参与的人正在这样做有是的,不是因为他们想要到
一个更好的方法
那么,说服的“圣杯”就是让其他人接受这个想法,并想按照你的方式去做。而最好的方式是以其他人没有注意到的方式去做。但是如何做到呢?
太阳和风的寓言就是一个很好的例子:
风和太阳决定进行一场竞赛,一劳永逸地决定谁更强。他们一致认为,能说服别人脱下外套的人将是获胜者。风吹啊吹,但那个人只是把外套抓得更紧了。然后,太阳轻轻地照下来,几分钟后,那人脱下了外套。
这里的寓意是,你不能强迫某人做他们不想做的事;相反,说服的艺术是让他们得到你想要的。
说服看不见的
考虑下面这个例子:一组学生为一项小组任务选择一位领导。
该小组已经就理想的人选达成一致,小组中有两个明显的候选人,苏和史蒂文。
苏建议史蒂文承担这项任务,他愉快地接受了。决定。每个人都笑了,除了一个人,约翰。
约翰在那之前一直保持沉默,他说:史蒂文,别忘了告诉我们你想让我们做什么。在你的新工作中,你会有很多事情要做,你需要确保你把我们组织起来,否则我们就无法完成所有事情。”
史蒂文看上去若有所思,然后说,“你知道,经过深思熟虑,我不确定我是否有时间做这件事以及开始我的新工作。正如你所说,我有很多事情要做。如果苏做了,也许会更好。”
每个人都看着苏,她说如果大家愿意,她愿意接手。他们都认为这样最好。
苏后来私下里问约翰,为什么在大家已经决定了领导者之后,他还要介入。他说他认为她会比史蒂文做得更好,为小组取得更好的成绩。
在这个例子中,约翰非常巧妙地运用了他的说服技巧来获得他想要的东西,并通过一次潜在的不愉快对话创造了一个双赢的局面。
史蒂文很高兴团队承认了他的技能,也很高兴他没有领导这项任务。
事实上,在最后,他想要由苏来领导,而约翰不必冒着惹恼他的风险,说他认为苏会更好。
成功说服的障碍
思考说服他人的方法之一是思考不先工作。
在他的书中说服智商,Kurt Mortensen列出了成功说服的十大障碍:
成功说服
研究表明,人们喜欢成功的说服者有很多方面。
库尔特·莫滕森的研究表明,这些因素在很大程度上是情绪化的。它们包括遵守承诺,可靠和负责,真诚,真诚,了解他们的主题,并相信它,建立融洽,娱乐,以及不争论和提供有效的解决方案。
因此,成功说服的关键技能是相当广泛的。首先,成功的说服者往往有高自尊和良好的情商更一般地说。他们真的相信他们会成功。
你还需要保持动力,相信自己和自己的想法自我激励更多信息。
此外,你需要了解你的听众是如何思考的。
这里的关键技能包括移情,很好倾听技巧包括…在内积极倾听。如果你倾听,你的听众通常会告诉你他们在想什么和怎么想。这也有助于建立融洽的关系; 人们喜欢花时间成为朋友和影响者的人。事实上,如果我们是诚实的,我们都宁愿按照朋友的建议去做,也不愿做我们不喜欢的人,不管这个想法多么明智。建立融洽关系也有助于建立信任,有关建立信任的更多信息,请查看我们的网页个人的权利.
好的劝说者或有影响力的人也有很好的沟通技巧.
你必须简洁有效地表达自己的观点,否则你永远无法说服任何人相信你所处的位置的优点。
好的说服者的最后一项技能是组织能力。他们做了功课,了解了听众,了解了主题。他们花时间组织自己,思考自己想要实现的目标。想了解更多,请看我们的页面组织技能,战略思维和行动规划.
结论
这需要时间,但是培养这些技能,你就会开始培养“真正的力量”,这意味着你拥有力量,因为人们相信你所说的。一旦你拥有了这种能力,你就有可能更成功地说服和影响他人,无论是在家里还是在工作中。